UK MOBILE SHOPPING STARTUP, TAPISSERIE, VERSUCHE BARCODE / NFC SCANNEN APP, UM KÄUFER MIT DEN PHYSIKALISCHEN DINGEN, DIE SIE SICH VORSTELLEN - TECHCRUNCH VERKNÜPFEN - PRESSEMELDUNGEN - 2018

Anonim

Die Kollision von Mode und Digitaltechnik fühlt sich schon wie eine sehr überzeichnete Party an, was mit Leuten wie Polyvore, Trendabl, Chicisimo, Fashism und Go Try It On alles um den Zugang zu diesem speziellen Konsum-VIP-Bereich (um einen Namen zu nennen) wähle einige). Aber das Wachstum des Mobile Commerce wird sicherlich weitere Mode / Tech-Möchtegern-Anbieter hervorbringen.

Unter den vielen Ansätzen, die Start-ups bei der Suche nach virtuellen Schaufenstern einkalkulieren, betrachten die meisten Mobile als ein wichtiges Puzzleteil. Viele versuchen auch, die Macht des verbraucherorientierten Social Media Marketings als Verkaufsargument für die beteiligten Marken zu nutzen. Andere konzentrieren sich auf den Standort, um physische Geschäfte in den digitalen Kreislauf zu bringen - wie Shopkick, der Verbraucher für den Gang in die Geschäfte belohnt, mit proprietärer Technologie bestätigt, dass das Telefon eines Benutzers in seinen Wänden ist und den physischen Laden mit den einzelnen mobilen Geräten verbindet Käufer.

Tapestry, der neueste Anwärter in diesem Bereich, zielt darauf ab, die digitale Identität eines Käufers mit den physischen Produkten in dem Geschäft, in dem sie sich befinden, über (kostenlose) Android- und iOS-Smartphone-Apps zu verbinden. Die Tapestry-Apps wurden von einem gleichnamigen britischen Startup * erstellt, das von einem Team der Digitalagentur Guided entwickelt wurde. Aber anstatt sich auf die Ortsprüfung zu konzentrieren, konzentriert man sich auf das Scannen von Produkt-Barcodes mit ein wenig NFC - um die Kunden dazu zu ermutigen, eine virtuelle Sammlung (eine "Tapisserie" - auch eine visuelle Wunschliste) von Artikeln zu erstellen gerne in Zukunft kaufen, die (bequemerweise) mit der E-Commerce-Datenbank des Händlers verknüpft sind.

Neben dem Erstellen eines personalisierten mobilen Shopping-Kanals auf dem Telefon des Benutzers liefert das System dem Händler Daten über den Geschmack des Kunden. Tapestry bietet Händlern auch die Möglichkeit, Belohnungen / Rabatte in den Mix zu werfen, um die Konsumenten dazu zu ermutigen, mehr Produkte zu ihrer virtuellen Sammlung hinzuzufügen und / oder in sozialen Medien darüber zu schwatzen.

So beschreibt Tapestry das Denken hinter seinem App-basierten Barcode / NFC-Ansatz

Auf der einen Seite verbindet es Content & Promotions direkt mit physischen Produkten über das Handy eines Konsumenten. Auf der anderen Seite verbindet es alle physischen Artikel im Laden mit der E-Commerce-Website des Einzelhändlers und gestaltet das Einkaufserlebnis sowohl innerhalb als auch außerhalb des Ladengeschäfts neu.

Tapestry-Gründer Sam Reid argumentiert, dass es für den Einzelhandel einige klare Vorteile bei der Übernahme des Tapestry-Modells gibt. "Marken investieren viel Zeit und Ressourcen in die Erstellung und Pflege von Online-Inhalten, um den Verkauf ihrer Produkte zu unterstützen. Im Einzelhandel ist es jedoch nicht einfach und kostengünstig zugänglich. Tapestry verbindet einfach die Punkte und macht ihre harte Arbeit, härter arbeiten." er sagt. "Indem du deinem Tapestry einen Gegenstand hinzufügst, sagst du der Marke, dass du mehr wissen willst und das Ding. Es ist also eine Komplizenbeziehung, die auf Relevanz basiert.

"Endlich gibt es durch digitales Wasserzeichen die Möglichkeit, dass Medienausgaben auch härter arbeiten, indem die Besucherfrequenz messbar erhöht wird."

Verbraucher fügen Artikel zu ihrem Wandteppich hinzu, indem sie die vorhandenen Geschäftsbarcodes mit ihrem Telefon scannen - Barcodes sind eine kostengünstige Möglichkeit für Einzelhändler, sich mit dem System zu verbinden, und eine besser zugängliche Option für Verbraucher, da sie nicht NFC-fähig sein müssen Telefonieren, um Artikel hinzuzufügen, nur die App - oder durch Berühren ihres Telefons mit NFC-Stickern, die der Händler für einzelne Produkte erstellen kann.

Der Prozess der Verknüpfung des Ladenbestands mit digitalen Inhalten in der App - wie Produktfotos, aber auch artikelspezifischen Informationen wie Größenanpassung und zusätzlichen verwandten Inhalten wie Bewertungen und Laufstegvideos - klingt aus Sicht des Händlers arbeitsintensiv sehen, aber Reid behauptet, dass der Prozess "sehr viel mit dem Einzelhändler im Verstand und Einfachheit der Skala entworfen wurde".

Einzelhändler fügen Artikel zur Tapestry-Datenbank hinzu, indem sie digitale Informationen aus dem Produktinventar des Shops auf die Cloud-Plattform von Tapestry (über das CMS) hochladen. "Jedes Mal, wenn sie etwas Neues haben, muss es online gehen", sagt er. "Wir nehmen nur die gleichen Informationen. Es gibt einige Engpässe, aber das ist mit einem neuen Prozess zu erwarten."

Tapestry wird derzeit vom Bekleidungseinzelhändler Diesel in seinem Laden in Westfield, Shepherd's Bush UK, getestet - der einmonatige Pilot soll bis zum 21. Dezember laufen -, also bleibt abzuwarten, wie gut es in der High Street funktioniert, und wie scharf Käufer auf dem Scan-Modell sind. Reid sagt, dass das Tapestry-Konzept, das aus einem Projekt entstand, das vor zwei Jahren mit dem London College of Fashion und Bodymetrics begann, (noch) ein weiteres Mode-Tech-Startup ist. Ein Proof of Concept wurde zuvor im Londoner Kaufhaus Selfridges getestet.

Nach der aktuellen Studie, Reid sagt Tapestry wird sich darauf konzentrieren, mehr Einzelhändler zu registrieren. "(Wir) sind in laufenden Gesprächen mit einer Vielzahl von globalen Marken", sagt er. "Die Resonanz war sehr positiv. Wir arbeiten auch mit einigen Konsortialpartnern (die mehr Kerntechniker sind) zusammen, um einen neuen Finanzierungsantrag zu stellen."

In Bezug auf die Finanzierung beschreibt er das bisher als "relativ nominal" gezahlte Geld - mit einem staatlichen Forschungsstipendium des Technology Strategy Board, das den ersten Proof of Concept finanziert. Darüber hinaus hat Diesel den laufenden Test mitfinanziert, und Guided, an dem Reid beteiligt ist, hat auch "etwas Geld" investiert. "Aber es war bisher relativ nominal", fügt er hinzu.

Für das Geschäftsmodell beabsichtigt Tapestry, Einzelhandelsmarken ein Abonnement zu berechnen, um ihren Service basierend auf der Größe des Produktbestands des Einzelhändlers zu nutzen. Es wird auch eine Gebühr für die digitale Wasserzeichenmarkierung von Druckmedien erhoben.

"Wir haben andere Routen untersucht (dh Prozentsatz des Umsatzes)", sagt Reid. "Aber wenn man weiß, wie die Einzelhändler ihre Gewinn- und Verlustrechnung betreiben, ist das am sinnvollsten / am einfachsten zu kalkulieren."

Im Folgenden wird das Einführungsvideo von Tapestry erläutert, das erklärt, wie das System funktioniert

* NB: Nicht zu verwechseln mit anderen Startups namens Tapestry wie diesem oder dem Tapestry von Betaworks